在醫(yī)患關(guān)系日趨緊張的今天,哈醫(yī)血案再次將醫(yī)患關(guān)系推到了風(fēng)口浪尖。醫(yī)者恨行兇者的喪心病狂,愁患者的不理解與污蔑;患者嘆醫(yī)生態(tài)度冰冷,罵醫(yī)者收紅包不作為。
患者的苦,有目共睹。但醫(yī)生的苦,卻是只有行內(nèi)人知曉?;颊叱31г梗簰焯?hào)3小時(shí),看病3分鐘,醫(yī)生太不負(fù)責(zé)了。但是醫(yī)生既委屈又無(wú)奈,一個(gè)專(zhuān)家一上午要看五六十個(gè)病人,連喝水的時(shí)間也沒(méi)有,甚至上廁所都要跑著去。即便這樣,下午一兩點(diǎn)才能看完病人。而除了出門(mén)診之外,多數(shù)專(zhuān)家還要做手術(shù)、查房、會(huì)診、搞科研、寫(xiě)論文?;丶抑螅芏嗳死鄣眠B話(huà)也不想說(shuō),甚至倒頭就睡。
一個(gè)醫(yī)生要想真切地體會(huì)到病人的痛苦,可能只有等他成為病人。同樣,作為一名患者,要想真正理解醫(yī)生,也需要換位體驗(yàn)和思考。醫(yī)生和患者,本該是同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,攜手迎擊共同的敵人——疾病。處于對(duì)立的兩極,只會(huì)兩敗俱傷。如果醫(yī)生和患者都能換位思考一下,醫(yī)患關(guān)系也許會(huì)有很大改善。
從下面的表格,可以清楚看到一個(gè)患者和一個(gè)醫(yī)生的一天是怎樣度過(guò)的。愛(ài)愛(ài)醫(yī)小編衷心的希望每一個(gè)患者和醫(yī)生在求醫(yī)和行醫(yī)的時(shí)候多從對(duì)方的角度出發(fā),互相理解,互相信任,營(yíng)造和諧的醫(yī)療環(huán)境。
時(shí)間 | 患者:張小姐,成都某公司職員 |
---|---|
8:00 | 在路上 |
9:00 | 在醫(yī)院辦卡、排隊(duì) |
9:20 | 掛到臨時(shí)號(hào) |
9:45 | 候診找到座位 |
10:45 | 等待。前前后后都坐著等得磨皮擦癢的病人,有的在打瞌睡,有的在擺龍門(mén)陣,有的甚至在打PS。 |
11:40 | 進(jìn)診室,至少有七、八個(gè)人圍在醫(yī)生周?chē)?。醫(yī)生正在為一位病人診斷,另一個(gè)病人則遞過(guò)一張彩超單要醫(yī)生看,醫(yī)生不停地強(qiáng)調(diào),一個(gè)個(gè)來(lái)、一個(gè)個(gè)來(lái)。 |
11:45 | 坐在醫(yī)生面前開(kāi)始看病 |
11:47 | 出診室,遵醫(yī)囑去照彩超。 |
11:57 | 繳費(fèi)完畢 |
12:00-13:00 | 彩超時(shí)間是13:00 -- 16:00。等待。午飯。 |
14:15 | 做彩超 |
14:25 | 彩超完畢 |
14:30 | 拿到報(bào)告回到診室門(mén)口等待 |
15:30 | 醫(yī)生拿到彩超結(jié)果,告訴她沒(méi)有問(wèn)題,只是有一點(diǎn)乳腺增生,屬于正常的生理狀況。 |
15:40 | 走出診室,張小姐說(shuō)“還好沒(méi)有開(kāi)藥,否則又得去繳費(fèi)、排隊(duì)拿藥,不到5點(diǎn)鐘肯定走不脫。”結(jié)束一天的看病經(jīng)歷。 |
時(shí)間 | 醫(yī)生:王斌,深圳市兒童醫(yī)院外兒科副主任醫(yī)師 |
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8:00 | 開(kāi)始查房 |
9:00 | 走進(jìn)手術(shù)室,開(kāi)始為一個(gè)將近2歲的患兒進(jìn)行腹腔鏡膽總管囊腫手術(shù)。膽總管囊腫手術(shù)在小兒外科領(lǐng)域?qū)儆诟唠y度手術(shù),手術(shù)對(duì)主刀醫(yī)生的人體解剖及手術(shù)技術(shù)要求較高。腹腔鏡膽總管囊腫手術(shù)是通過(guò)腹腔鏡設(shè)備進(jìn)行同樣的手術(shù)操作,這極大增加了手術(shù)的難度,對(duì)主刀醫(yī)生的技術(shù)水平提出了更高的要求,所以絕大多數(shù)醫(yī)院難以開(kāi)展該術(shù)式。上午的手術(shù),由王斌和他的搭檔馮奇醫(yī)生一起完成,馮醫(yī)生從25號(hào)早晨來(lái)到醫(yī)院上班,當(dāng)天值了一個(gè)24小時(shí)班,26日上午又接著和他一起手術(shù),沒(méi)有回家睡覺(jué)。術(shù)中,手術(shù)室的醫(yī)生們只輪流抽了10分鐘到外面吃了個(gè)盒飯,又接著回到手術(shù)臺(tái)上。這一臺(tái)手術(shù)結(jié)束后,手術(shù)室馬上逬行清潔,又等著進(jìn)行下一臺(tái)的手術(shù)。 |
13:00 | 短暫午餐:盒飯。吃完馬上回到手術(shù)臺(tái)繼續(xù)手術(shù)。 |
14:30 | 和搭檔馮醫(yī)生及另外幾名醫(yī)生一起又開(kāi)始為一個(gè)8個(gè)月大的嬰兒逬行腸粘連松解+腸切除、吻合術(shù)。醫(yī)生們小心謹(jǐn)慎的松解粘連腸管,因?yàn)橐坏┠c管破損患兒術(shù)后恢復(fù)將非常不順利,這么嚴(yán)重的粘連,松解的時(shí)候腸管破損也很容易出現(xiàn)的。慶幸的是手術(shù)很順利。下午6:00,手術(shù)接近尾聲,馮奇醫(yī)生因?yàn)橐呀?jīng)連續(xù)工作三十多個(gè)小時(shí),王斌讓他先下去,讓其他醫(yī)生和他接著做收尾的工作及縫合。馮醫(yī)生從25日離家上班到從手術(shù)臺(tái)上下來(lái),已經(jīng)過(guò)去了整整34個(gè)小時(shí)。“他家里還有懷孕7個(gè)月的妻子在等著他回去做飯,可因?yàn)槭中g(shù)我倆搭檔做配合很好,所以他就犧牲了自己的休息時(shí)間來(lái)配合我做手術(shù)。”王斌有點(diǎn)愧疚地說(shuō)。 |
18:50 | 結(jié)束手術(shù),開(kāi)始巡診 |
19:20 | 巡診結(jié)束,跟值班醫(yī)生交接 |
19:30 | 晚餐:盒飯 |
19:50 | 會(huì)診 |
22:00 | 急診夜班,患兒手術(shù) |
次日9:00 | 門(mén)診,看幾十個(gè)病患。3小時(shí) |
12:00 | 結(jié)束門(mén)診,短暫午餐后開(kāi)始手術(shù)。3小時(shí) |
15:00 | 下班 |
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