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教你如何識別醫(yī)療**高危人群

2016-03-21 20:47 閱讀:2273 來源:醫(yī)師報 責(zé)任編輯:謝嘉
[導(dǎo)讀] 政法大學(xué)劉鑫教授《高危醫(yī)療**病例的識別指標(biāo)》指出:指標(biāo)中有三條符合,**發(fā)生可能性大,在此介紹給大家,供大家參考,避免隱患: 表1 臨床實踐中,醫(yī)療**預(yù)警機(jī)制主要分為三個層次:一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立醫(yī)療**投訴處理部,定期評價本院發(fā)生醫(yī)療**的

    政法大學(xué)劉鑫教授《高危醫(yī)療**病例的識別指標(biāo)》指出:指標(biāo)中有三條符合,**發(fā)生可能性大,在此介紹給大家,供大家參考,避免隱患:

    表1

    臨床實踐中,醫(yī)療**預(yù)警機(jī)制主要分為三個層次:一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立醫(yī)療**投訴處理部,定期評價本院發(fā)生醫(yī)療**的風(fēng)險,若達(dá)到一定預(yù)警值,在全院進(jìn)行通告;二是每個科室設(shè)有專門協(xié)調(diào)、管理醫(yī)療**人員(可***),定期評價本科室發(fā)生醫(yī)療**的風(fēng)險,并隨時通告全科人員;三是每名醫(yī)務(wù)人員對具體負(fù)責(zé)的患者進(jìn)行醫(yī)療風(fēng)險的評價。

    尤其對于第三層面,量表很復(fù)雜,而且醫(yī)務(wù)人員日常工作繁忙,操作起來比較困難。筆者結(jié)合眾多醫(yī)療**案例,總結(jié)出一個簡易實用評估表,用以判斷患者容易引發(fā)醫(yī)療**的程度(具體見表1)。如果存在其中一條,應(yīng)引起重視,做好患者溝通、管理工作;如果具備三條以上,不僅做好溝通、管理工作,還要通告全科做好防范。

    醫(yī)務(wù)人員一旦確定所接診的病例有發(fā)生醫(yī)療**的可能,要對該患者進(jìn)行重點管理、重點溝通,必要時要在全組、全科進(jìn)行討論,爭取把醫(yī)療**消滅在萌芽狀態(tài)。面對不同風(fēng)險等級的患者,要采取不同的管理模式,但總的來說,以下幾方面必須引起注意:

    首先,強(qiáng)化醫(yī)療告知,增進(jìn)醫(yī)患溝通?,F(xiàn)實中,影響醫(yī)患溝通的關(guān)鍵因素主要是時間問題,此時,醫(yī)務(wù)人員要抽出足夠的時間與患者進(jìn)行溝通,包括當(dāng)前的診療方案、患者當(dāng)前的病情、服用的藥物、接下來要采取的診療措施等,讓雙方建立認(rèn)同感和參與感。其中,告知對象首選應(yīng)為患者本人,當(dāng)患者處于昏迷狀態(tài)、精神病,或者是未成年及需要進(jìn)行保護(hù)性醫(yī)療的,要告知其近親屬,若情況緊急要告知醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,并做好記錄工作。

    其次,進(jìn)行特殊檢查、治療要簽署知情同意書,尤其是替代醫(yī)療方案的告知最容易疏漏,一定要引起注意。如果是本科的病例,只需在原先的《知陪同意書》基礎(chǔ)上附寫兩句話:

    已經(jīng)將該患者在我科的替代醫(yī)療方案(列舉)向患者告知,患者表示理解但不同意選用;該患者在其他科的替代醫(yī)療方案已經(jīng)通過會診程序向患者告知。

    若是他科替代醫(yī)療方案的告知(邀請相關(guān)科室會診),在常規(guī)簽署《會診記錄》時,要附寫:

    已經(jīng)將該患者在我科的替代醫(yī)療方案(列舉)向患者告知,患者表示理解但不同意選用。

    再次,患者死亡病例的情況,醫(yī)療**的發(fā)生率尤其高。

    此時,主要的防范策略有:6小時之內(nèi)完成相應(yīng)病歷的書寫;在醫(yī)患雙方都在場的情況下,及時告知及實施病歷封存;及時告知患者家屬進(jìn)行尸體解剖事項,主要包括法律方面的規(guī)定:患方尸體解剖決定權(quán)、尸體解剖時限、尸體解剖的重要性、若不進(jìn)行尸體解剖可能面臨的后果等,并將相關(guān)內(nèi)容予以記錄,或者印制格式化的《尸體解剖告知書》。


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