去年11月,省衛(wèi)生廳選派10余名專家組成5個督導檢查組,對全省三級醫(yī)院優(yōu)質護理服務實施情況進行督導檢查。近日,省衛(wèi)生廳通報了檢查情況,41所三級醫(yī)院開展優(yōu)質護理服務的病房均在60%以上。
第一,臨床一線護士人力配備不足。如常德市第一人民醫(yī)院護理人力雖按編制床位達到了1:0.45,但按實際收治患者數(shù)床護比僅為1:0.36;懷化市第一人民醫(yī)院神經(jīng)外科收治115個病人,分2個病區(qū),35名護士;懷化市第三人民醫(yī)院呼吸內(nèi)科收治70個病人,21名護士,其中有12個病危病人,6個病重病人。
第二,分工方式、排班模式需進一步完善。張家界市人民醫(yī)院排班仍為分組包干制,責任護士對自己所管患者的病情、診療方案、護理要點、康復指導和健康宣教等欠熟悉,晚夜班當班護士太年輕,2個晚班均為一年內(nèi)護士;衡陽市中心醫(yī)院未落實護士分床管病人,護理模式停留在功能制護理或責任制護理初級階段;株洲三三一醫(yī)院仍然為功能制分工方式,安排有機動班、巡回班;少數(shù)醫(yī)院部分科室在中午、晚夜班仍然派單線班,護理措施落實不到位。如岳陽市一人民醫(yī)院、株洲愷德心血管病醫(yī)院晚班、夜班只有1名護士值班,存在嚴重安全隱患;存在護士分工明顯不合理現(xiàn)象。湘西州人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科1名護士負責12個病人,其中3個病重;1名護師負責10個病人,其中2個病危,3個病重;而1名主管護師則負責9個病人,無病危、病重病人。
第三,對患者直接的臨床護理服務需進一步加強。檢查發(fā)現(xiàn),張家界市人民醫(yī)院存在依賴家屬護理患者及危重患者基礎護理落實不到位的現(xiàn)象;常德市第一人民醫(yī)院年輕護士對專科知識掌握不夠深入,如工作兩年的胸外科護士對氣胸的臨床表現(xiàn)、機制及護理要點掌握不夠,對病人宣教及康復指導欠到位。部分醫(yī)院健康指導與康復宣教不到位,患者健康教育知曉率護理書寫簡化不徹底。
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