工作內(nèi)容包括導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)、預(yù)約診療、費用查詢等

    12月7日，省衛(wèi)生廳下發(fā)《2012年志愿者服務(wù)在醫(yī)院活動方案的通知》。其中提出，年齡在18歲以上，醫(yī)學(xué)、護理及相關(guān)衛(wèi)生專業(yè)醫(yī)學(xué)院校學(xué)生或工作者，可作為志愿者進駐醫(yī)院，為患者提供各方面的服務(wù)。

    《通知》要求各地要以醫(yī)院為載體，從建立志愿服務(wù)雙向機制（即：社會志愿者走進醫(yī)院提供志愿服務(wù)，醫(yī)務(wù)人員志愿者到基層開展志愿服務(wù)）入手建立較為穩(wěn)定的志愿服務(wù)隊。志愿者工作的內(nèi)容包括：醫(yī)院內(nèi)志愿者要為門急診、住院患者提供包括導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)、預(yù)約診療、費用查詢、解釋就醫(yī)事項、取送檢驗報告單等志愿醫(yī)療服務(wù)；為住院患者提供一般生活護理、陪同檢查、陪護服務(wù)等服務(wù)。要組織醫(yī)務(wù)人員志愿者到基層為城鄉(xiāng)居民提供義診、健康教育、就醫(yī)咨詢等服務(wù)。此外，志愿者還將深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對孤寡老人、殘疾人、長期臥床病人進行生活照料等。

    衛(wèi)計委門將對志愿者服務(wù)工作實行星級認(rèn)證制度和獎?wù)率谟柚贫?。?012年年底，每所二級醫(yī)院力爭達到組織志愿者服務(wù)2000人次·小時/年，每所三級醫(yī)院不少于5000人次·小時/年。