衛(wèi)計(jì)委、公安部聯(lián)合印發(fā)關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告后，黑龍江省衛(wèi)生廳迅速向全省各地、市衛(wèi)生行政部門及各相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出緊急通知，要求迅速落實(shí)通告精神，著力解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)安保中存在的問題、堵塞漏洞，在提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的同時(shí)，注重對(duì)患者的人文關(guān)懷，規(guī)范投訴管理，完善醫(yī)患溝通渠道。

    通知要求，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要針對(duì)內(nèi)部薄弱環(huán)節(jié)加大安保力度。要加強(qiáng)與各級(jí)公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系溝通，建立情況通報(bào)、信息溝通和現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系制度。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要以病人為中心，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的理念，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處，改善群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)。同時(shí)，有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)要做好醫(yī)務(wù)人員的心理疏導(dǎo)和情緒引導(dǎo)，搞好衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部穩(wěn)定工作。要引導(dǎo)群眾理性對(duì)待可能發(fā)生的醫(yī)患糾紛和醫(yī)療損害，加大衛(wèi)生政策和健康知識(shí)宣傳的力度，營造尊醫(yī)重衛(wèi)的良好氛圍。

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